Hiljade ljudi koje su se okupile na trgu Svetog Petra u Vatikanu očekujući da se papa, tačno u podne, pojavi na prozoru Apostolske palate, održi molitvu i blagosilja ih - bile su zbunjene - gde je papa? Sedam minuta posle podneva, papa Franja se pojavio, i na samom početku izvinio vernicima što kasni, objasnivši da je 25 minuta proveo zaglavljen u liftu u Vatikanu.
"Hvala Bogu, intervenisali su vatrogasci", dodao je papa Franja. Vatikan ima sopstvenu, malu vatrogasnu jedinicu. Papa je pozvao prisutne na aplauz spasiocima a zatim nastavio sa redovnom molitvom, koju je završio saopštenjenem da je izabrao 13 novih kardinala Katoličke crkve.
Vatikan nije saopštio da li je papa bio sam u liftu ili zajedno sa nekim od svojih pomoćnika.