Naš sagovornik Bil Grej, kaže kako je tavorio kao urednik lokalnog lista u jednom malom gradu kada je jednoga dana proèitao oglas za upražnjeno mesto pisca prigodnih èestitki. U oglasu je pisalo: Ako mislite da umete to da radite, pošaljite nam nekoliko ideja. Bil im je poslao deset i... dobio posao. Kompanija Halmark kards, u kojoj radi, postoji veæ 90 godina i upošljava više od 700 pisaca, grafièkih dizajnera, crtaèa i fotografa. Oni svake godine kreiraju oko 23 hiljade, što novih što osveženih èestitki, za sve moguæe praznike i dogadjaje. Bil Grej kaže kako mu se posao posebno svidja zbog toga što se oslanja na ljudska oseæanja:
”Sve se svodi na osnovne emocije. Mislim da su emocije kroz èitavu istoriju ostale iste. Emocije koje danas oseæa neki upravo venèani par iste su kao one koje su oseæali njihovi babe i dede.“
Emocije su iste, ali naèini njihovog izražavanja vremenom su se menjali. Osim toga, mnogi ljudi nemaju dara da svoje emocije pretoèe u reèi. U tome im pomažu pisci èestitiki, kao što je Bil Grej:
”Mislim da je naš cilj kreiranje èestitke za koju æe ljudi, kada je pogledaju, odmah da kažu: Ovo zvuèi kao ujka Donald. Ili: kupiæu ovu jer zvuèi kao da sam je ja napisao.“
Znaèaj pronalaženja taèno odgovarajuæe èestitke vidi se i po tome što kupci ponekad provode znatno vreme tragajuæi za pravim izgledom, pravim tekstom, odgovarajuæim dizajnom... Industrija èestitki u Sjedinjenim Državama godišnje obrne sedam i po milijardi dolara. Marien Mekdermot, iz Udruženja proizvodjaèa i distributera èestitki kaže da je to vrlo privlaèno tržište:
”Iznenadiæete se kada vam kažem da se kompanija Halmark ubraja u 500 najveæih u Sjedinjenim Državama,“ kaže ona. ”Procenjujemo da u zemlji ima oko 2500 izdavaèa èestitki. Dakle, ima mnogo malih izdavaèa koji su našli neko svoje mesto na ovom ogromnom tržištu.“
Pol Rubenstejn je vlasnik firme Written Word, ovde u Vašingtonu, koja prodaje èestitke malih izdavaèa. On kaže da je biznis prodaje èestitki danas bolji nego pre dvadeset godina, uprkos popularnosti elektronskih èestitki koje se šalju preko interneta:
”Jedna od stvari koje èine kartonske èestitke popularnim jeste to što one pokazuju da je neko uèinio taj napor da izadje, kupi èestitku i napiše poruku. Mislim da onaj ko primi takvu èestitku uvidja da je to nešto specijalno.“
Toliko specijalno, da mnogi godinama èuvaju primljene èestitke, zajedno sa dragocenim porodiènim pismima i fotografijama. Kad smo veæ kod toga, do novogodišnjih praznika nije ostalo još mnogo vremena. Da li ste veæ napravili spisak kome æete sve poslati èestitke?